الأسئلة الشائعة

يُرسل رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني عند مغادرة الشحنة. تتبّعي على postnord.se أو عبر الرابط في البريد.

بطاقات (Visa، Mastercard، Maestro، American Express)، Klarna، Shop Pay، Apple Pay وGoogle Pay. جميع المدفوعات تتم عبر Shopify checkout الآمن.

2–4 أيام عمل للطرود و1–3 أيام للرسائل، داخل السويد. نعبّئ ونُرسل الطلبات خلال 1–2 يوم عمل.

14 يومًا حق الانسحاب بموجب قانون العقود عن بُعد السويدي. راسلي shop@dibelle.se برقم الطلب فنرسل تعليمات الإرجاع. مستحضرات التجميل ذات الختم الصحي المكسور مُستثناة.

راسلي shop@dibelle.se أو اتصلي بـ +46 72-020 20 62 أيام العمل 09–17.