Köpvillkor
Villkoren som gäller för din beställning.
Företagsuppgifter (juridiskt namn, org.nr, adress)
Dibélle Skin drivs av Norra Hamn Kliniken AB, org.nr 559249-4081, momsreg.nr SE559249408101, Kullagatan 40, 252 20 Helsingborg. F-skattsedel finns. Kontakt: info@dibelle.se · 072-020 20 62.
Priser och moms
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar 25 % moms. Priset som visas vid orderläggning gäller. Vid tillfälliga prissänkningar visar vi jämförelsepris — det lägsta pris varan haft de senaste 30 dagarna — i enlighet med Prisinformationslagen (Omnibus-direktivet). För varor som säljs efter volym eller vikt anger vi även jämförpris, per 100 ml eller 100 g för förpackningar under en liter eller ett kilo och per liter eller kilo däröver. Kit, produkter som säljs per styck och verktyg i fast storlek omfattas inte.
Betalningsmetoder
Betalning sker via vår kassa hos Shopify. Godkända betalsätt: kort (Visa, Mastercard, Maestro, American Express), Klarna, Shop Pay, Apple Pay och Google Pay.
Orderbekräftelse och avtal
När du lagt din order skickas en orderbekräftelse via e-post. Ett bindande avtal är slutet först när vi bekräftat mottagen betalning. Vi förbehåller oss rätten att neka orders vid uppenbara felaktigheter (t.ex. felaktigt pris eller slutsåld vara).
Leveransvillkor
Leveransvillkor framgår av sidan Frakt & leverans.
Ångerrätt
Konsumenter har 14 dagars ångerrätt enligt Distansavtalslagen (2005:59). Ångerrätten utnyttjas genom att kontakta oss på shop@dibelle.se, telefon 072-020 20 62, eller Konsumentverkets standardformulär. Detaljerade villkor och undantag för hygienförseglade produkter finns på sidan Returer & ångerrätt.
Reklamation och garanti
Reklamationsrätt gäller enligt Konsumentköplagen (2022:260) i 3 år från köpet. Fel som visar sig inom 2 år antas ha funnits vid leveransen. Reklamation görs till shop@dibelle.se.
Tvistlösning (ARN)
Om vi inte kommer överens rekommenderar vi Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, arn.se. EU-kommissionens förteckning över alternativa tvistlösningsorgan finns på consumer-redress.ec.europa.eu.
Tillämplig lag
Svensk lag tillämpas på alla köp. Tvister avgörs av svensk allmän domstol med Helsingborgs tingsrätt som första instans.
Behandling av personuppgifter
Personuppgifter behandlas enligt vår integritetspolicy. Läs mer på dibelle.se/integritetspolicy.
Frågor om innehållet? Kontakta oss.